• ● 為提供您最佳個人化且即時的服務,本網站透過使用Cookies記錄與存取您的瀏覽使用訊息。當您使用本網站,即表示您同意Cookies技術支援。更多資訊請參閱隱私權保護聲明如何停止cookies蒐集
  • X
X
國泰金控數位數據驅動金融科技新價值
FinTech Taipei 2018展 歡迎體驗獨特、有感的創新科技服務


      FinTech Taipei 2018台北金融科技展即將登場,國泰金控將帶來一系列獨特體驗與服務,展現集團深度佈局數位、數據與技術基礎建設,並以此驅動營運業務決策、提供以客戶為中心的絕佳數位體驗成果。國泰金控資深副總經理孫至德表示,「國泰正重塑金融科技新面貌,在台灣及國內外市場的數位生態圈扮演關鍵角色。國泰金控旗下設有數位暨數據發展中心,匯集集團資源並協同子公司提供創新體驗及服務,致力成為亞洲數位生態圈及金融科技領頭羊。」

數據驅動創造價值 跨集團資源異業合作
      結合國泰金控旗下全球投資、產品及智能演算技術專業的國泰智能投資平台於今年10月底正式上線!有別於其他同業僅呈現過去投組績效,國泰智能投資結合香港新創公司Quantifeed打造智能演算技術,並透過大數據與世界級專業投資團隊提供預測未來市場機制。以人機協同為理念,有理性、紀律、目標地提供客戶「科學理財」服務,協助實現人生中各階段的目標。

      國泰人壽推出Cathay Walker計畫,活動設計理念為「培養日走7,500步的習慣」,透過穿戴式裝置記錄客戶健康行為數據,更搭配外溢保單「鍾心Walker重大疾病險」,鼓勵客戶達成外溢保單的健走步數目標以增額身故保障,並提供穿戴式裝置購機的計步獎勵回饋。國泰人壽長期重視保戶健康,致力於讓保險不僅是事後補償,更能結合跨產業科技,培養國人定期運動及隨時監測自身健康狀況習慣。

結合專業技術服務廣大客戶 創造一站式圓滿體驗
      國泰結合專業技術提供更廣、更專業的客戶服務,並運用科技與金融職能推廣損害防阻觀念。國泰金控推出的智能客服阿發Chatbot即是使用新一代辨識能力更精準的NLU(人工智慧語意辨識系統)技術的對話機器人,加上Chatflow(流程設計)AI智能技術,進一步串聯後端系統API,因此客戶透過阿發不必跳脫線上頁面,可立即輕鬆完成壽險保單或信用卡多項即時服務,目前阿發已於國泰人壽、國泰世華銀行官網上線服務。

      國泰產險更是領業界之先,首創運用VR(虛擬實境)技術結合產險核心職能-損害防阻,打造一款VR危險感知模擬遊戲,建立機車騎士事前預防觀念,達到「不意外騎士」並追求交通零事故的目標。VR危險感知評測透過虛擬實境互動,讓操作者身歷其境,於擬真用路過程中體驗實際可能的危險情境,藉此評測駕駛人面對突發狀況時的「危險感知能力」與未遵守交通規則的「肇事率」。

數位平台再優化 更快、更自主、更聰明
      國泰金控將既有服務數位化,提供客戶更為便捷的金融服務,如國泰證券推出線上開戶App,透過簡單三步驟(驗證身分、填寫資料、簽署契約)即可5分鐘完成開戶作業,而股票快選App的三免(免註冊、免付費、免登入)讓客戶一手掌握最新消息,此外免登入立即使用的股票抽籤App,可供客戶即時追蹤、管理並申購新股。另,國泰人壽推出旅平險自助投保服務,3分鐘即辦理網路投保旅平險,提供旅遊期間全方位交通意外保障,另享有海外急難救助服務,突發疾病住院、門診或急診均涵蓋。

      此外,國泰人壽持續優化以客戶為中心的國泰人壽App,提供保戶保單查詢與變更、保單健檢與借款等自助服務,管理投資型保單更是便利。同時為讓保戶擁有更多自主掌握權與經驗參考,推出懶人保險推薦神器-好險幫推以及保險版Uber-我的保險好麻吉。好險幫推網站可讓客戶透過700多萬保戶生涯階段與投保數據的模型經驗,協助找到適合的商品、保費保額建議與購買管道;為滿足年輕族群偏好自主掌握,我的保險好麻吉網站可讓年輕人快速找到適合的保險顧問,服務包含智能媒合推薦顧問、搜尋附近顧問,或透過如專長、地區、年資等條件篩選顧問。

      FinTech Taipei 2018台北金融科技展將於12月7、8日假台北世貿一館1樓B區盛大舉辦,國泰金控具體支持不缺席,結合AR(擴增實境)技術打造一款互動遊戲串聯多項數位服務,提供現場民眾輕鬆體驗國泰生活圈。未來也將發揮金融科技領先品牌角色,持續推動數據數位驅動金融科技創新,帶給消費者適切、好用、獨特的數位體驗與服務。
 

詳情請點此活動網站
 

智能客服阿發
有任何問題隨時找我!