千呼萬喚下國泰人壽今(8)日推出LINE官方帳號,整合多項業界首創的數位服務並搭配超萌「國泰樹寶x毛毛蟲」貼圖下載,未來將透過簡單明瞭又兼具趣味互動的推播圖文,拉近保險與大眾的距離!同時國壽LINE官方帳號更整合「簡易保單管理」、「保單推薦」、「快速投保旅平險」等多項自助服務,將透過訊息推播推薦優質保險商品、理財相關資訊,期望將保險帶入大眾的每日生活之中,透過簡單趣味的訊息引導,降低年輕族群對保險的疏離感。

  

※概念店裝置藝術現場

 

「國泰樹寶x毛毛蟲」超萌貼圖主打網路世代流行語,AR互動體驗與民眾Say Hi

繼2015年10月創下高人氣460萬下載量及1.6億次使用量後,國泰人壽再度與人氣插畫家毛毛蟲聯手推出「國泰樹寶X毛毛蟲」貼圖,除了最常使用的「Thank You」、「No Problem」,這次更主打年輕世代網路流行語,如「嚇到吃手手」、「我到底看了什麼」以及「87分不能再高」,增添LINE的溝通樂趣!即日起至6月7日止,LINE好友加入「國泰人壽」即可免費獲得8款逗趣貼圖。為了迎接樹寶及毛毛蟲的回歸,國泰人壽特別在忠孝概念店設置大型裝置藝術,民眾可透過手機AR特效與超Q樹寶進行趣味互動,與好友同樂輕鬆玩自拍!在概念店現場前300名達成加入LINE帳號、體驗AR拍照打卡、下載國泰人壽APP等闖關活動的民眾,可立即現場抽「國泰樹寶X毛毛蟲」限量好禮喔!活動即日起至6月10日,要體驗手腳要快!

 

  

※活動現場AR活動與可愛實用的樹寶貼圖

 

歡慶母親節,上線首日推出超有趣「媽保」測驗,揭開不同星座媽咪投保偏好

    根據國壽的保戶大數據分析發現,媽咪幫自己投保的保單平均只有2.8張,明顯少於幫家人投保的4張,顯見媽媽們甘願為家人付出得更多!為了在母親節前夕讓網友感受母親為家庭付出的愛,國泰人壽於官方帳號上線首日即推出「測你是哪種媽保」抽iPhone X活動,好友加入官方帳號後點選活動網址,並輸入「媽咪的生日」,就可以查到自己的媽咪偏好幫家人投保哪種類型保單,也期望藉此提醒保單規劃新鮮人,投保前別忘了先檢視家人是否已幫自己做了保障規劃!

除了投保類型的偏好之外,國泰人壽亦分析不同星座媽咪的數位使用行為,發現天秤、處女及魔羯座最喜歡上網投保,最能接受從數位創新管道購買保單的愛嚐鮮」族群。而處女、獅子及天蠍座的媽咪則最依賴網路會員24小時不間斷服務,屬於生活高度自主的愛自由」一族!此次的調查最有趣的是發現金牛、巨蟹、牡羊座媽咪最熱衷透過分享網路投保推薦序號來取得優惠,是屬於最精打細算的愛分享」一族!

 

自助客輕鬆一手掌握保單紀錄,領先業界推出新手專用「保單推薦」創新服務

此外,國泰人壽分析網路會員使用行為也發現,網路自助服務的使用率逐年提升(2018年3月較去年3月會員數成長14%,同年要保人數成長1.7%),其中使用量最高的為投保記錄查詢、繳費及理賠查詢等簡易型服務,為提供這群自助客更便利的服務入口,國泰人壽LINE企業選單整合多項簡易保單服務,如投保記錄、繳費狀況查詢及理賠申請,亦針對偏好簡單快速投保旅平險的客群,提供網路及電話投保功能。

針對不了解自己該買什麼保單的新手族群,提供「好險幫推」保單推薦網站,只要輸入年齡、性別、婚姻及子女狀況,即可得知相同的生涯階段中,最多人購買的保單是哪些,作為保單規劃入門者的基本參考,對於尚未成為國泰人壽保戶的民眾,也能透過LINE官方帳號,輕鬆享有相關保險服務。

有趣活動與貼心的功能服務,加入國泰人壽LINE官方帳號即可體驗

金融業LINE官方帳號比較表

公司

富邦金控

台新Richart

國泰人壽

好友數

210

400

預估300~400萬

訊息類型

集團優惠訊息

客戶好康活動

保險生活實用資訊

服務內容

結合銀行、保險、證券的一站式服務

線上開戶、R幣兌換、帳務查詢、手機號碼收款

簡易保單管理保單推薦快速投保旅平險、好友獨享活動

貼圖角色

阿正、大力

Richart小狗

樹寶

貼圖下載連結:https://line.me/S/sticker/11244

 

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