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網路投保快問快答
網路投保不受時間空間的限制，消費者在線上即可完成投保程序，既方便又快速，保險公司更可將所節省的相關成本，反映在網路投保商品的費率上。
法令規定網路投保之要保人年齡資格限定為18歲以上，惟商品投保年齡視各商品規定，且須完成國泰人壽會員註冊始能投保。
e悠遊旅平險可使用自然人憑證為法定繼承人、直系血親(如父母、子女、祖父母、孫子女)或配偶投保，其餘商品則僅限幫自己投保(要、被保險人須為同一人)。
請參考網路投保理賠說明頁(https://www.cathaylife.com.tw/online/OIWeb/servlet/HttpDispatcher/OIL0_0100/prompt)。
目前國泰人壽網路投保提供三種繳費方式：
- 本人信用卡
- 本人活期帳戶
- 本人行動支付：街口支付、OPEN錢包（限綁定本人信用卡）
若投保後發現保單不適合，要保人可在契約有效期間內「終止保險契約」，保險術語稱為「解約」。國泰人壽應從當期已繳保險費扣除按短期費率計算已經過期間之保險費後，將其未到期保險費無息退還要保人；繳費方式為月繳者，未到期保險費則以當期已繳保險費扣除按日數比例計算已經過期間之保險費計算之。
提醒您，如提前終止契約可能影響要保人的保障權益，如確定要終止保險契約，可使用以下申請管道：
提醒您，如提前終止契約可能影響要保人的保障權益，如確定要終止保險契約，可使用以下申請管道：
申請管道(擇一即可)
- 親臨服務據點：攜帶雙證件(身分證和另一身分證明文件)至服務據點(https://www.cathaylife.com.tw/cathaylifeins/location/customerservice)櫃台辦理。
- 聯繫您專屬的業務人員進行作業。
- 會員線上申請：
- 註冊國泰人壽會員並申請開通網路服務資格(https://patron.cathaylife.com.tw/ODAP/static//assets/landingpage/_school/school.html)。
- 登入會員網站(https://www.cathaylife.com.tw/OCWeb/servlet/HttpDispatcher/OCTxBean/execute?ACTION_NAME=OCB1_0120&METHOD_NAME=initData )→保單變更/借款→網路投保件內容變更→保單解約。
可前往常見問題頁(https://www.cathaylife.com.tw/online/OIWeb/servlet/HttpDispatcher/OIQ0_0100/prompt)查看相關問題，若對商品仍有疑問，歡迎撥打線上保險諮詢專線
02-21626204 (週一至週五 09:00~17:00，國定假日除外)，由保險諮詢師為您解答。
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