今年國泰邁入60週年，走過了一甲子，我們不僅獲得台灣民眾最寶貴的信任，在大家的努力下，更成為領先產業，橫跨金融、地產建設、醫療、資訊、物流及公益的綜合性集團。
面對疫情、科技、環境、人口老化等未來四大挑戰，國泰將用全新的思考去面對。我們身為國內資產最大、客戶最多的企業集團之一，當然責無旁貸，我們會及早看清風險、擁抱機會、承擔責任、提供更好的服務。
下一個十年，透過科技創新、企業永續ESG的兩大DNA，回歸到我們身為金融業的核心職能，善用國泰在銀行、保險、資產管理的三大引擎，提供好的服務、便利的客戶體驗。我們也將發揮霖園集團的綜效，創造具有差異化的競爭優勢，面對未來，我們鼓勵所有同仁、客戶及大眾：「你比你想的勇敢」！我們擁有60年的累積，將轉換為開創下一個新局的資本與勇氣。繼續向前走，挑戰不可能，戰勝不可能！
國泰金控董事長 蔡宏圖
國泰人壽堅持「用心把每一件事做到最好」的精神，兢兢業業服務每一位保戶。走過一甲子光陰，感謝每位國泰人一步一腳印的將服務深耕至台灣每個角落，我們不僅在業界持續領先，更深獲民眾的信任及肯定。
回顧過去十年，面對環境變遷及跨世代的考驗，國泰人壽始終秉持著「誠信、當責、創新」的核心價值，堅守法風稽防線，陸續開展登峰計畫、價值導向、海外布局、數位轉型、防疫韌性等策略，與國際市場接軌，為客戶帶來「Smart, Simple, Safe」的良好數位體驗。
而隨著極端氣候、人口老化的影響加劇，我們除了持續帶動業界數位轉型外，更勇於提出「E．P．S」新戰略，以「Elder Friendly（友善高齡）X Protection First（保障優先） X Sustainability（永續實踐）」建構策略藍圖，致力於打造友善高齡的社會安全網，並以「健康生活，豐足退休」為目標，為民眾構築理想生活；此外，更率先自行遵循聯合國「永續保險原則(Principles for Sustainable Insurance, PSI)」，將ESG議題納入日常營運，積極展開零碳營運轉型計劃，將企業永續付諸實行。
展望未來，國泰人壽將保持 What If We Could 的精神，帶著創新不設限的勇氣，結合60年來的經驗，淬鍊為迎接下個十年的決心，掌握改變的先機，將不可能化為不可思議，成為永續保險的領航者，用心守護家的幸福！
國泰人壽董事長 黃調貴
國泰人壽於六十年前在壽險業中披荊斬棘奮力向前，至今已成就獨具特色的一頁。憑藉著紮實、精益求精的經營，為大眾提供完善的保障；更積極透過教育提高風險意識，力求環境劇烈改變時仍能無所畏懼。
在創業50週年時，透過內部診斷進行體質調整。歷經十年環境的劇烈變動，在組織變革、數位轉型、經營策略上不斷展現靈活、創新的動能；而「當責」是國壽的核心價值之一，正是這樣的精神，讓我們在疫情突起時，當仁不讓的握著手中勇敢的旗幟，以價值導向的思維引領業界前進，不間斷為社會大眾提供值得信賴的保障。
邁向下一個六十，期望國泰人壽在面對社會結構步入高齡化、地球環境走向極端氣候的挑戰時，仍能破除本位、勇於創新，回應社會需求；持續建構堅韌的安全網，積極面對氣候之戰，擘劃穩健安定的未來！
國泰人壽副董事長 熊明河
近年疫情與極端氣候影響，改變了每個人的工作和生活。而台灣將在2025年進入超高齡社會，老化速度為全球之冠，也將為社會、經濟帶來考驗。面臨諸多大環境的挑戰，國泰人壽呼應60週年的價值主軸「你比你想的勇敢」，除了持續帶動業界數位轉型外，期望從保險本業出發，追求財務EPS，更勇於承諾做到業界第一個「兼顧保戶人生及社會EPS」的保險公司！
我們將致力於打造友善高齡(Elder Friendly)、保障優先(Protection First)、永續實踐(Sustainability)的環境，讓60週年的國泰，勇敢挑戰更多不可能、創造更多永續的動能。
國泰人壽總經理 劉上旗
台灣的共好與善良，不管時勢多麼艱難， 都可以落土生根、開枝散葉，一路走來60年，國泰人壽與客戶心貼心，正面迎擊不同時代的挑戰，一切始於勇氣，在風雨中屹立不搖，如同大樹般的守護，成為台灣的依靠。
國泰人壽陪伴台灣社會許多「第一次」。從1962年9月售出全台灣第1張保單，到2021年6月推出第1個核准上線的遠距投保平台，至今擁有超過800萬位客戶，是全台灣最大的保險公司。
一切努力與成果，都是有跡可循。參與台灣從青澀到成熟，國泰人壽從來沒有缺席，過去淬鍊出的經驗、勇氣與累積，都將轉化成進步的動力，一起見證國泰人壽「勇敢的軌跡」。
近10年大環境的變化超乎想像，數位轉型的變革、疫情蔓延的衝擊、國際局勢的變動，因為時局艱難，更要勇不設限。國泰人壽以「穩健前進，持續創新」的勇氣，當世界快速推進，面對挑戰也無所畏懼。
從動輒2萬多名業務員翻轉的組織改造，到重新審視每張保險的真正價值，讓數位科技力成為國壽人的DNA，把眼界及專業走向國際市場，在疫情下成為保戶的堅韌後盾。
國泰人壽每一次的進步，源於「以人為本」的堅持，在企業總動員的背後，來自「給人幸福」的信念。勇敢的突破框架，是變更好的承諾，一同回看國泰人壽「進步的模樣」。
順應時代潮流，業務員形象翻轉，從無形的保障守門員，轉為具體的健康顧問。國泰人壽透過業務員轉型，成為保戶的「新家人」。
以商品回應社會趨勢，如高齡少子化、疫情防護等，每次轉型及商品開發都期望成為先鋒者，走在社會前端，為保戶持續創造新價值。
面對日新月異的科技趨勢，導入數位工具，對內以資訊數據洞燭機先，對外進一步輔助業務開發客源，並創造更完善的客戶體驗。
為接軌國際情勢，以海外投資、子公司方式將觸角延伸至海外布局，創新商品斬獲亞洲大獎肯定。
後疫情時代亟需敏捷、快速應變，國泰人壽盤點資源，調整步伐，即時回應客戶需求，服務再升級。
行過60年，畫下一個分號，邁向下個10年，國泰人壽將持續發揮影響力，讓業務員成為保戶「新家人」，用永續治理打造「綠色金融」，直面未知挑戰、世代快轉、永續未來。
國泰人壽「E‧P‧S」全新戰略，以「Elder Friendly 友善高齡 x Protection First 保障優先 x Sustainability 永續實踐」建構策略藍圖，成為穩定台灣社會的重要力量，一起與國泰人壽攜手「共好的行動」。
將企業的影響力，傳達至所有關係人，與高齡NGO組織交流，談論未來生活理想保障。
以「零碳營運轉型」和「低碳投資配置」，透過雙軌策略，創造企業內部與整體社會的永續環境。
讓「以人為本」的精神，賦予「數據」溫度，在對的時間提供最需要的保障。
打造大膽創新與容錯的職場文化，鼓勵員工持續學習，挖掘自身所有可能。
