【注意詐騙】理賠不會以理專等名義聯繫客戶領取理賠金
更新日期
2025/07/08
新聞媒體
近期有保戶反應收到自稱國泰人壽理賠部門的詐騙電話,擔心有個資外洩狀況,本公司資安部門已啟動相關系統檢視,確認並無個資外洩情況,請各位保戶放心。
本公司恪遵相關法令規範及ISO 27001國際資安標準,對客戶個資有嚴格管控,建置多重資安防禦機制並即時主動告警,如有異常會立即進行確認。
提醒保戶如有接獲以本公司名義由理賠人員委託理專等職務聯繫領取理賠金、確認個資後轉介檢警或提供退款連結之電話、郵件或簡訊,請務必謹慎確認真實性,或與本公司業務同仁確認。
主辦單位
理賠部 理賠企劃科