一、為提供更便利、即時的入帳通知服務,並響應環保減碳,自115年9月1日起,本公司「保險費送金單暨利息收據(即繳費收據)」將新增以簡訊方式通知,取代原紙本通知。
二、為確保通知方式符合您的使用習慣,本公司將自115年5月18日起,陸續透過國泰人壽簡訊專用號碼「68168」發送預告簡訊。若您希望維持紙本寄送,請依簡訊指示回傳指定代碼「2001」;若您願意體驗「數位」通知,無須回傳任何訊息,系統將自115年9月1日起改以簡訊通知。
日後如有紙本繳費收據需求,仍可隨時向本公司申請。您的保單權益不受影響,敬請安心。
★預告簡訊範例:
發送專用號碼:68168
發送對象:未辦理E-mail且有留存手機之紙本送金單之保戶(若原已採E-mail通知,或未於本公司留存手機號碼之保戶,將維持原通知方式,非本次預告簡訊通知對象)。
發送內容示意文字:
【國泰人壽】保戶您好,為響應永續環保,本公司自115/9起新增送金單(收據)簡訊通知,並取消紙本通知。如需維持紙本通知,請於本訊息回傳2001。
保費部 保費管理科