【重要公告】請留意假冒國泰人壽的可疑郵件

權益關懷

近期發現不法人士冒用本公司名義，發送偽造之退費電子郵件，誘導民眾提供信用卡卡號辦理退費，此屬典型詐騙手法。
為保障權益，國泰人壽提醒您，應提高警覺審慎查證，切勿點擊來路不明之附件或連結，避免財務損失。

另若有接到來路不明的簡訊郵件，提醒您幾個辨識詐騙方式，說明如下：
一、確認正式管道：本公司所有業務往來郵件，均透過官方網域寄送（請核對寄件人正確網域）。若收到來自免費信箱（如 Gmail、Outlook）或拼寫極為相似之可疑網域信件，請務必提高警覺、避免受騙。
二、匯款帳號及信用卡核實：本公司「不會」僅透過電子郵件通知變更匯款銀行帳號。如涉及帳號異動，均需經由本人身分驗證。
三、防範措施與建議
🚫不點擊郵件中來源不明之附件或連結
🚫不依郵件指示進行轉帳。郵件內容涉及「緊急付款」或「繳費資訊變更」等情形，請務必先向本公司查證。

若您收到疑似詐騙訊息，請勿回覆，並立即與本公司聯繫確認。本公司將持續蒐集相關事證，並配合檢警單位之調查，以維護商業信譽。