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通訊地址變更

影響保單權益通知的寄送地址(如繳費、利滾與停效等通知)

使用網路辦理保單變更,須先申請開通國泰人壽的 網路服務資格

說明與注意事項

  • 由要保人或被保險人提出
  • 變更後地址不得為郵政信箱(依保險法 116 條)
  • 有效契約可隨時提出申請

申請管道

網路服務

須先申請開通網路服務資格,登入會員線上辦理(適用年滿18歲之要保人)。

業務員協助

登入會員中心後,下拉至頁面底部查詢並聯繫您專屬的服務人員前往服務。

電話辦理

由客服人員協助辦理。

郵寄辦理

郵寄至各服務據點之地址,後由專人電訪申請人確認。

臨櫃辦理

於營業時間,攜帶應備文件以及雙證件(身分證和另一證明文件)前往各服務據點辦理。
若非本人臨櫃辦理,須攜帶應備文件、委託書及申請人與委託人的雙證件(身分證和另一身分證明)前往各服務據點辦理。

想了解更多保單變更服務流程與說明?請至 保單變更 FAQ 查詢吧!