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  2. 保單服務
  3. 理賠後暖心關懷

賠後關懷服務

超越理賠,延伸服務

癌症關懷包

保險保障全面支持,專屬於你的健康之路

服務對象

限提出「初次罹癌保險金」申請,並已獲得理賠給付者使用

服務內容

1.讓健康有力於你信封袋

2.讓健康有力於你夾鏈袋

3.陪你好好療關懷手冊-癌症篇

4.賠後專屬服務

(1)大樹藥局

-現金抵用券200元(限2,500份)

-指定保健品兌換二選一(限8,000份)

-指定商品優惠

-專業健康照護與營養諮詢服務

(2)安永鱸魚精健康御品兌換券乙份(市價250元)

 

  
兌換注意事項

一、本服務為本公司無償提供予保戶,本公司保有決定取消、終止、修改或暫停本服務相關內容(包含但不限於 服務對象、服務期間及服務方式)之權利,並得以公告方式通知參加者。如有未盡事宜,悉依本公司相關規 定或解釋辦理。

二、如有任何疑問,可電洽本公司之客服專線(市話請撥打免付費專線:0800-036-599,手機請改撥付費電話: 02-4128010或網路電話(路徑:本公司官網首頁>問題與聯繫>聯絡我們>客服電話>撥打網路電話)),針對其 個人資料行使請求答覆查詢、提供閱覽、製給複製本、更正、補充、停止蒐集、處理、利用或刪除之權 利,亦可至本公司官方網站法令公告之「個人資料保護法應告知事項」進一步了解詳細資訊,相關網址可 參照下方。(網址:https://www.cathaylife.com.tw/cathaylife/laws-policies/interests-customer)

 

 

 

服務流程

1.國泰人壽於給付「初次罹癌保險金」後一個月內確認服務對象,並寄發簡訊通知保戶

2.理賠轉送件-經由業務人員申請理賠,將由業務人員協助轉交

3.理賠自主件-經由臨櫃服務據點、郵寄、官網、國泰人壽APP等管道申請理賠,將由國泰人壽郵寄予保戶

注意事項

*簡訊通知手機號碼及郵寄地址皆以理賠申請書上記載為準

 

 

 

 

 

骨折關懷包

「在家休養,您還好嗎?」國泰人壽組成電訪關懷小組,由具醫療專業背景的人員致電問候,協助您骨折後康復。

 

特色

保險保障全面支持,專屬於你的健康之路

服務對象

於服務期間內提出意外跌倒、骨折理賠申請並由公司給付保險金完成之被保險人,將主動寄發「骨折關懷包」服務簡訊

服務內容

1. 數位版陪你好好療關懷手冊-骨折篇

2. 賠後專屬服務

(1)生生優動(限量500份)

-免費物理治療門診1次(市價1,000元)

-優動APP付費版免費1個月

-回診療程9折優惠

兌換注意事項

一、本服務限Fitback完成服務預約及使用

二、本服務為本公司無償提供予保戶,本公司保有決定取消、終止、修改或暫停本服務相關內容(包含但不限於 服務對象、服務期間及服務方式)之權利,並得以公告方式通知參加者。如有未盡事宜,悉依本公司相關規 定或解釋辦理。

三、如有任何疑問,可電洽本公司之客服專線(市話請撥打免付費專線:0800-036-599,手機請改撥付費電話: 02-4128010或網路電話(路徑:本公司官網首頁>問題與聯繫>聯絡我們>客服電話>撥打網路電話)),針對其 個人資料行使請求答覆查詢、提供閱覽、製給複製本、更正、補充、停止蒐集、處理、利用或刪除之權 利,亦可至本公司官方網站法令公告之「個人資料保護法應告知事項」進一步了解詳細資訊,相關網址可 參照下方。(網址:https://www.cathaylife.com.tw/cathaylife/laws-policies/interests-customer)

注意事項

*簡訊通知手機號碼及郵寄地址皆以理賠申請書上記載為準