理賠語音導讀
為協助您申請理賠，國泰人壽網站詳細介紹理賠申請流程、應備文件等，透過語音導讀功能，能幫助您了解內容。
特色
說明清楚
親切有感
服務內容
於國泰人壽理賠服務專區，提供語音播放功能，以輕緩、清晰的語調為您解說，如同有服務人員在您身旁。
1. 理賠申請流程
點此播放語音2. 應備文件查詢與下載
3. 應備文件範例與說明
多國語言輔讀
申請書內注意事項及重要權益告知，以您最熟悉的語言說明，使您更清楚了解自身權益，也更方便填寫相關申請文件。
特色
說明清楚
親切有感
服務內容
面對保險申請需準備的資料、以及申請時所需填寫的表格，國泰人壽提供英文、日文、韓文、印尼文、越南文、菲律賓文、泰文、馬來文、緬甸文等共9種語言，讓來自世界各地的客戶，以熟悉、親切的語言了解理賠流程以及相關權益。
國泰人壽提供以下商品類別之外文資訊：
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1.個人保險
2.學生團體保險
3.企業團體保險
國泰人壽提供以下外文申請資訊：
1. 理賠申請書及填寫範例
2. 理賠申請流程介紹
3. 理賠申請應備文件說明
4. 海外就醫理賠申請說明
注意事項
1.請參考外文輔讀版本，於中文理賠申請書填寫。
2.為確保客戶權益，理賠申請書各聲明事項及同意內容以中文理賠申請書為準。