保全/理賠聯盟鏈

服務特色

  • 保戶於首家保險公司提出個人基本資料變更/理賠申請,並同意透過「保險區塊鏈聯盟科技運用共享平台」將該項個人基本資料變更/理賠申請通知其他參與保全/理賠聯盟鏈試辦業務保險公司(以下稱其他合作保險公司)一併申請,達成單一契約變更/理賠申請,文件共通之目標。

保全聯盟鏈試辦業務相關說明

一、試辦保險公司
合作保險公司 公司名稱
壽險公司 新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、 南山人壽、富邦人壽、元大人壽、 中國人壽、全球人壽、第一金人壽
產險公司 國泰產險、富邦產險

 

二、試辦期間

自109/07/01起試辦六個月。

 


三、試辦範圍
序號 項目
1 姓名
2 身分證統一編號
3 地址
4 電子郵件信箱註1
5 電話註2

註1:申辦電子單據服務約定之電子郵件信箱。

註2:保戶僅可於其他合作保險公司申請變更電話完成後,通知國泰人壽。國泰人壽未提供申請變更電話完成後,通知其他合作保險公司之服務。

 

四、險種

限定個險保單,排除團險及待記名式保單。

 

五、申請對象

限人身保險契約的要保人申請。

 

六、申請方式

1.保戶透過國泰人壽業務員或服務人員以行動保全提出姓名、身分證統一編號、地址或電子郵件信箱變更申請,經保戶同意及國泰人壽審核相關資料符合變更要件及轉送條件後,由國泰人壽透過「保險區塊鏈聯盟科技運用共享平台」傳送至保戶選擇之其他合作保險公司一併申請。

2.保戶自行於國泰人壽官網/MML辦理地址或電子郵件信箱變更,經保戶同意及國泰人壽審核相關資料符合變更要件及轉送條件後,由國泰人壽透過「保險區塊鏈聯盟科技運用共享平台」傳送至保戶選擇之其他合作保險公司一併申請。

 

七、重要告知事項

為符合個人資料保護法規定,要保人於國泰人壽提出個人基本資料變更申請時,需同時同意「保全契約變更申請轉送暨個資蒐集同意書」(以下簡稱同意書)之內容,至有關要保人申訴處理,依國泰人壽或其他合作保險公司金融消費爭議處理制度辦理。

同意書之內容如下:

    (一)個人保險契約保全變更資料傳送
  1. 本人同意授權國泰人壽得將提供申請保險契約變更項目相關資料,傳送至本人所同意之其他合作保險公司(下稱轉收保險公司),以申請相同項目之保險契約個人基本資料變更。
  2. 依國泰人壽官網公告之轉收保險公司為授權對象。
    (二)契約變更申請

本人知悉各轉收保險公司將以「接收前揭傳送通知日」為「保戶向轉收保險公司申請契約變更日」,並由各轉收保險公司,回覆申請人受理之日及辦理情形。

    (三)本人知悉本次保險契約變更申請,經國泰人壽審核相關資料後,不符契約變更要件或轉送範圍者,即不予進行資料轉送作業。
    (四)本人知悉除前條情形外,國泰人壽應於契約變更完成日起最晚於一個工作日內,轉送予本人同意之轉收保險公司。
    (五)本人已審閱以下蒐集、處理及利用個人資料告知事項。

 

個人資料告知事項


理賠聯盟鏈試辦期間相關說明

一、試辦保險公司
合作保險公司 公司名稱
壽險公司 新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、 南山人壽、富邦人壽、元大人壽、 中國人壽、全球人壽、第一金人壽
產險公司 國泰產險、富邦產險
二、試辦期間

自109年/07/01起試辦6個月。

三、險種

限健康險及傷害險的醫療保險金給付(旅平險除外),並限定個險保單,不包含無記名式保單。

四、申請對象

年滿20歲(含)以上之被保險人,且受益人須與被保險人為同一人。

五、申請方式

保戶透過國泰人壽業務員以行動理賠方式提出申請,符合轉送條件之案件經保戶同意後,由國泰人壽透過「保險區塊鏈聯盟科技運用共享平台」傳送至保戶有投保之合作保險公司一併申請。

六、領取方式

須以匯款方式給付予受益人本人之帳戶。

七、給付限制

若當次理賠核付金額逾新臺幣10萬元,保險公司將待理賠正本文件送達後,始進行理賠核付。

八、重要告知事項

為符合個人資料保護法規定,受益人於國泰人壽提出理賠申請時,需同時簽署「理賠申請轉送暨個資蒐集同意書」(以下簡稱同意書),內容說明如下:

(一)個人理賠醫療資料傳送
  1. 受益人(須與被保險人為同一人)同意授權國泰人壽得將提供申請醫療保險理賠金之理賠案件相關資料,傳送至受益人所同意之合作保險公司(以下稱轉收保險公司),以申請各該保險公司中以受益人為被保險人之保險理賠金。
  2. 依國泰人壽官網公告之合作保險公司為授權對象。
    (二)醫療保險理賠申請
  1. 受益人知悉各轉收保險公司將以「接受前揭傳送通知日」為「保戶向轉收保險公司申請理賠日」,並由各轉收保險公司回覆申請人受理之日及辦理情形。

(三)受益人知悉本次理賠申請,經國泰人壽形式審核影像檔案後,如有不符理賠要件或轉送範圍者,即不予進行資料轉送作業。

    (四)受益人已瞭解上述說明,除同意國泰人壽於符合相關法令之規範內,得為蒐集、處理及利用上開資料外;另聲明同意依照下列事項辦理:
    1. 國泰人壽於首次及日後每次受益人申請醫療保險理賠時,得延續利用首次簽署之同意書授權事項為之。
    2. 如未於簽署同意書之日起十日內將同意書正本寄回國泰人壽留存,日後仍須重新簽署同意書並寄回正本後,始得進行受益人之理賠醫療資料轉送服務。
    3. 如未於申請理賠之日起十日內將保單條款約定之文件(包括但不限於診斷書或收據正本)寄回國泰人壽留存,日後不得使用此服務。

(五)受益人知悉如當次理賠金額逾新臺幣10萬元者,保險公司將待正本文件送達後,始進行理賠核付。

(六)受益人知悉依國泰人壽及轉收保險公司保單條款約定,若須提供文件正本(如收據、調查文件等),將依國泰人壽及各轉收保險公司之通知配合提供。

(七)受益人知悉除有上開不予轉送之情形外,國泰人壽應於收受理賠申請日翌日起,最晚於三個工作日內,轉送予受益人同意之各轉收保險公司。

(八)受益人須審閱以下蒐集、處理及利用個人資料告知事項。

個人資料告知事項


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