保險理賠醫起通服務說明
國泰人壽保戶可以「理賠醫起通」申請方式,授權醫院透過保險科技運用共享平台傳送其醫療單據資料予指定之保險公司達成一站式之理賠申請。
服務特色
合作醫療院所
共42家醫療院所,詳列如下。
國立臺灣大學醫學院附設醫院
國泰綜合醫院總院
新光吳火獅紀念醫院總院
臺北榮民總醫院
臺北市聯合醫院(不含院外門診):中興/仁愛/和平/婦幼/忠孝/陽明/松德/林森/中醫昆明
臺北市立萬芳醫院
三軍總醫院附設民眾診療服務處
振興醫療財團法人振興醫院
衛生福利部雙和醫院
國軍花蓮總醫院附設民眾診療服務處
臺北榮民總醫院蘇澳分院
臺北榮民總醫院員山分院
臺北榮民總醫院玉里分院
臺北榮民總醫院鳳林分院
臺北榮民總醫院臺東分院
臺北榮民總醫院桃園分院
臺北榮民總醫院新竹分院
宏其婦幼醫院
聯新國際醫院
臺中榮民總醫院
秀傳醫療社團法人秀傳紀念醫院
秀傳醫療財團法人彰濱秀傳紀念醫院
竹山秀傳醫療社團法人竹山秀傳醫院
員榮醫療社團法人員榮醫院
臺中榮民總醫院埔里分院
臺中榮民總醫院嘉義分院
臺中榮民總醫院灣橋分院
高雄榮民總醫院
屏東榮民總醫院
台南市立醫院
高雄榮民總醫院臺南分院
高雄市立岡山醫院
國軍高雄總醫院屏東分院附設民眾診療服務處
屏東榮民總醫院龍泉分院
★標示星號的為醫起通2.0醫院:2.0醫院為透過規格化方式傳輸資料,減少行政流程,理賠更快速
參與保險公司
共21家壽產險公司,詳列如下。
申請流程
STEP 0|填寫授權書並備妥資料
請至合作醫院填寫《醫療資料調閱授權同意書》,並備齊醫院開立之診斷書與收據。
STEP 1|提出理賠申請
透過官網或由業務員使用行動理賠服務提出申請。
STEP 2|填寫就醫資訊
選擇就診醫院、就診類型、授權區間及指定轉送保險公司。
STEP 3|簽署理賠文件
確認並簽署理賠申請相關資料與同意書。
STEP 4|繳交理賠資料
繳回完整理賠文件,由國泰人壽向醫院申請調閱醫療資料。
STEP 5|轉送保險公司
國泰人壽受理後,將申請轉交合作保險公司辦理理賠審核。
申辦條件
申請管道
聯繫服務人員申請
透過國泰人壽業務員以行動理賠方式提出申請,可透過授權醫院傳輸醫療單據影像(含診斷證明書、醫療費用證明等)給保險公司做為理賠申請文件。
於官網會員中心自助申請
透過官網會員中心選擇理賠醫起通申請方式,可授權醫院傳輸醫療單據影像(含診斷證明書、醫療費用證明等)給保險公司做為理賠申請文件。